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제1조(총칙)
- 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
- 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 개인정보취급방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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- 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 회원께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제2조(개인정보의 수집 안내 및 방법)
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- 개인정보 수집 방법
- 홈페이지 회원가입을 통한 온라인상에서의 개인정보 수집 (개인회원)
- 이용자의 소속사/소속학교에서 이용자(교육대상자)의 정보를 ‘회사’에 전달 (B2B회원)
- 회원 가입 시에 수집하는 필수 정보는 다음과 같습니다.
- 필수 항목 : 희망 아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 이메일 주소, 휴대폰 연락처 필수 항목 외에 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자들이 선택적으로 입력할 수 있는 사항을 입력 받고 있으며, 회원의 홈페이지 이용에 있어 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 홈페이지 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이용정지 기록
제3조(개인정보 수집에 대한 동의)
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제4조(개인정보의 수집목적 및 이용목적)
연세대학교 K-NIBRT 사업단은 회원께 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 교육운영/지원, 교육이력 관리, 교재 배송, 회원관리, VOC처리 등 교육서비스 제공
- 평가운영/지원, 평가이력 관리, 회원 관리, 성적제공, VOC 처리 등 서비스 제공
- 고용보험 환급 관련 업무
- 평가 및 교육 관련 정보 제공
- 데이터 분석, 통계를 이용한 내부 연구 및 평가 서비스 개선
제5조(개인정보 자동 수집 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항)
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- 쿠키 사용의 목적 : 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 연세대학교 K-NIBRT 사업단이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 연세대학교 K-NIBRT 사업단 회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 연세대학교 K-NIBRT 사업단이 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석 및 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.단, 회원께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제6조(목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유)
- 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 회원의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
- 연세대학교 K-NIBRT 사업단에서 회원에게 보다 더 질 높은 서비스를 제공하기 위하여, 다음과 같이 회원정보를 제공하거나 공유할 경우에는 회원에게 고지하고 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 회원께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 위탁 처리 : 원활한 업무 수행을 위하여 이용자의 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 요구하는 바에 따라 위탁업무의 내용과 수탁자에 대하여 공개합니다.
| 위탁 대상자 |
위탁업무 내용 |
| ㈜헬로디지털 |
CRM 시스템 운영 |
| HubSpot Inc. |
CRM 시스템 운영 및 기술 지원 |
| Amazon Web Services |
이용자 정보 및 시스템 운영 데이터 저장 |
- 향후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가·변경되는 경우, 본 개인정보 처리방침을 통하여 지체 없이 공개하도록 하겠습니다.
- 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지합니다.
| 개인정보를 제공받는 자 |
개인정보 이용목적 |
제공하는 개인정보 |
개인정보 보유 및 이용기간 |
| 고용노동부 한국산업인력공단 |
고용보험신고 |
성명, 주민등록번호, 소속사, 연락처 |
3년 |
| 직업능력개발훈련 모니터링 |
이메일, 접속로그(IP, MAC ADDRESS, HRARD DISK SERIAL), 학습정보 등 |
| 한국산업인력공단 |
교육기관 평가를 위한 만족도 조사등에 활용 |
성별, 교육수료기관, 생년월일 , 소속회사 정보 등 |
만족도 조사 및 결과처리 즉시 폐기 |
제7조(개인정보의 제3자 제공)
연세대학교 K-NIBRT 사업단은 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사, 조사 목적으로 법령에 따라 관계 기관의 요구가 있는 경우
- 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 통계 작성, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 제공하는 경우
- 그 외의 경우, 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며, 이에 대해서는 이용자에게 사전 동의를 받은 후 처리하고 있습니다.
| 개인정보를 제공받는 자 |
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 |
제공하는 개인정보 항목 |
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 |
| ㈜헬로디지털 |
CRM 시스템 운영 |
홈페이지 분석 및 활용 정보, 고객 문의 정보 |
이용 목적 달성 시까지 |
제8조(개인정보의 국외 이전)
연세대학교 K-NIBRT 사업단은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 국외에 이전하지 않습니다. 다만, CRM 시스템 운영 및 기술 지원을 위하여 다음과 같이 국외 이전이 발생할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 제39조의12 및 관련 법령에서 정하는 절차에 따라 이용자의 동의를 얻어 처리합니다.
| 항목 |
내용 |
| 업체명 |
HubSpot Inc. |
| 이전되는 국가 |
미국 |
| 정보보호 관리 책임자 연락처 |
HubSpot Inc. |
| 이전 일시 및 방법 |
이용자 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전되는 개인정보 항목 |
이름, 연락처, 이메일, 문의내용 |
| 이용 목적 |
이용자 정보 관리를 위한 CRM 시스템 제공 및 문의 상담 처리를 위한 데이터 전송, CRM 시스템 기술 지원 요청 처리 |
| 보유·이용 기간 |
이용 목적 달성 시까지 |
제9조(이용자 권리와 행사방법)
- 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 연세대학교 K-NIBRT 사업단 홈페이지에서 로그인 후 개인정보변경 항목을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다.
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- 회원정보 삭제는 연세대학교 K-NIBRT 사업단 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화, E-mail 등으로 요청해주셔야 합니다.
- 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “연세대학교 K-NIBRT 사업단이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제10조(개인정보의 보유기간 및 이용기간)
회원의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 관련법령에 의한 정보보유 사유 : 상법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 고용보험법 사업주훈련규정 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에 대해서는 일정기간 보유합니다. 이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
- 회원 개인정보, ID 및 비밀번호 : 수강신청 및 증명서 발급 시 활용되며, 기타 수강이력에 대한 DB를 훈련품질향상센터에 제출하기 위해 영구보관
제11조(개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)
- 기술적 대책 : 연세대학교 K-NIBRT 사업단은 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등의 보안 체계를 갖추고 있습니다.
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b. 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
c. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
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- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
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제12조(링크사이트)
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제15조(이용자의 권리와 의무)
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제17조(개인정보관리책임자 및 담당자)
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제20조(고지의 의무)
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